Política de privacidad
1. Responsable del Tratamiento de Datos
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa a los usuarios sobre el tratamiento de sus datos personales:
Titular / Responsable:
[Nombre y Apellidos del Propietario o Razón Social]NIF / CIF:
[NIF o CIF]Domicilio social / postal:
[Dirección postal completa]Correo electrónico de contacto:
[Email de contacto para privacidad, ej: info@casalarubia.es]Teléfono de contacto:
[Número de teléfono]
2. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales facilitados a través de los formularios, correo electrónico o teléfono serán tratados para las siguientes finalidades:
Gestión de solicitudes e información: Atender las consultas, dudas o peticiones de información sobre la vivienda de uso turístico Casa La Rubia.
Gestión de reservas: Procesar la reserva de la estancia, la gestión de cobros y fianzas, y la atención al cliente durante la estancia.
Cumplimiento legal y Registro de Viajeros: Gestionar la recogida de datos de identidad de los huéspedes mayores de 14 años y su posterior comunicación a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado (Plataforma SES.HOSPEDAJES) en cumplimiento del Real Decreto 933/2021.
3. Legitimación para el Tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos del usuario varía según la finalidad:
Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD): Al enviar un mensaje mediante el formulario de contacto o correo electrónico, el usuario autoriza expresamente el tratamiento de sus datos para responder a su consulta.
Ejecución de un contrato (Art. 6.1.b RGPD): El tratamiento de datos para formalizar la reserva y prestar el servicio de alojamiento.
Cumplimiento de una obligación legal (Art. 6.1.c RGPD): La comunicación de datos de los viajeros a las autoridades competentes.
4. Plazo de Conservación de Datos
Consultas de información: Los datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para atender y resolver la solicitud.
Datos de reserva y facturación: Se conservarán durante los plazos fiscales y mercantiles exigidos por la legislación española (mínimo 4 o 6 años según la normativa aplicable).
Partes de entrada de viajeros: Se conservarán durante el plazo legal obligatorio fijado por la normativa de seguridad ciudadana (3 años).
5. Destinatarios y Cesión de Datos
Los datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal. Las únicas cesiones previstas son:
Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado: En cumplimiento del Real Decreto 933/2021 sobre el registro de partes de viajeros.
Administración Tributaria: Para el cumplimiento de obligaciones fiscales asociadas al alquiler del inmueble.
Encargados del tratamiento: Proveedores de servicios tecnológicos (como el servicio de alojamiento web o correo electrónico) que cumplen con el RGPD y garantizan la confidencialidad de la información.
6. Derechos de los Usuarios
El usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos en materia de protección de datos:
Acceso: Derecho a saber qué datos personales están siendo tratados.
Rectificación: Derecho a solicitar la corrección de datos inexactos.
Supresión («Derecho al olvido»): Derecho a solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos.
Oposición y Limitación: Derecho a oponerse o limitar el tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Portabilidad: Derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado y de uso común.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, el usuario debe enviar una comunicación escrita acompañada de una copia de su DNI o documento equivalente a la dirección de correo electrónico: [Email de contacto para privacidad].
Asimismo, si considera que sus derechos no han sido atendidos adecuadamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sitio web www.aepd.es.